Baru-baru ini, chatbot berbasis kecerdasan buatan (AI), ChatGPT, sedang naik daun. Teknologi besutan OpenAI ini diketahui mampu melakukan banyak hal.
ChatGPT dapat memahami konteks percakapan dan merespons secara fleksibel sesuai dengan konteksnya. Tak hanya itu, teknologi ini juga mendukung 94 bahasa, antara lain Inggris, Indonesia, Jawa, Prancis, Rusia, Italia, Portugis, dan Arab.
Sejak awal diluncurkan pada November 2022, layanan ChatGPT mampu memecahkan rekor jumlah pengguna aktif. Reuters menulis, pengguna aktif bulanan ChatGPT disebut telah melampaui 100 juta orang per awal Februari.
Keberhasilan ini memicu persaingan dari raksasa teknologi dunia. Pada 6 Februari 2023, Google meluncurkan produk chatbot berbasis AI baru bernama Bard.
Meski sama-sama bisa memberikan jawaban atas pertanyaan yang diajukan, Google Bard memiliki beberapa keunggulan yang membuatnya lebih unggul dari ChatGPT. Bard menggunakan Model Bahasa untuk Aplikasi Dialog atau teknologi LaMDA yang dikembangkan oleh DeepMind.
Bard juga bisa menerjemahkan lebih dari 100 bahasa. Chatbot ini memberikan jawaban yang lebih komprehensif dan relevan untuk pengguna dari berbagai negara.
Selanjutnya ada teknologi AI terbaru dari Microsoft bernama Prometheus. Mesin pencari Bing merupakan mesin pencari yang akan mengalami pembaruan AI dalam sistemnya. Bing terintegrasi Prometheus memberikan hasil pencarian yang lebih relevan
Dikutip dari The Verge, Satya Nadella selaku CEO Microsoft percaya inovasi Bing bisa bersaing dengan Google. “Kami berharap, dengan inovasi kami, mereka (Google) akan maju dan menunjukkan tarian mereka,” kata Nadella.
Bukan hanya raksasa teknologi AS yang bersaing. Baidu, salah satu perusahaan raksasa asal China, turut memeriahkan kompetisi teknologi AI.
Baidu sedang mengembangkan chatbot bernama Ernie Bot, atau ‘Wenxin Yiyan’ dalam bahasa China. Menggunakan pembelajaran mendalam dan teknologi jaringan saraf, ini dapat membantu bot memahami bahasa alami dan memberikan jawaban yang lebih baik.
Selain itu, perusahaan lain yang juga mengumumkan akan memiliki chatbot seperti ChatGPT adalah opera. Teknologi ini disebut Shorten.
Terakhir, ada perusahaan e-commerce asal China, JD.com, yang juga akan bersaing dalam teknologi AI mirip ChatGPT. JD mengatakan akan merilis versi industri ChatGPT yang disebut ChatJD. “Ini akan menjadi produk chatbot yang berfokus pada ritel dan keuangan,” kata manajemen JD seperti dikutip dari CNBC International.