Bank digital dianggap cenderung lebih efisien daripada pesaing konvensional. Mereka hanya membutuhkan kantor pusat atau setidaknya kantor fisik yang terbatas. Namun, indikator menunjukkan bahwa bank digital tidak segera mendapatkan efisiensi, terutama pada tahap awal operasinya. PT Bank Digital BCA (atau BCA Digital), misalnya, menunjukkan tren peningkatan inefisiensi di tahun pertamanya. Rasio beban operasional terhadap pendapatan […]